🆘 Помощь сейчас

Ребёнок замкнулся и не хочет в школу: как распознать травлю

Что происходит

Прямо о травле дети говорят редко: стыдно, страшно, «станет хуже», «я сам виноват». Чаще меняется поведение.

Признаки: не хочет идти в школу, «болит живот» по утрам, пропали вещи или деньги, синяки и порванная одежда, испортились сон, аппетит и настроение, упала успеваемость, удалил соцсети или, наоборот, не отрывается от телефона и мрачнеет после него, перестал звать друзей.

Что сделать в первую очередь

  • Поговорите без допроса и без «а ты что сделал». Дайте понять: вы на его стороне и разберётесь вместе, а не накажете.
  • Начните фиксировать факты: даты, что произошло, кто участвовал, свидетели, скриншоты, фото повреждений.
  • Сходите к классному руководителю — устно, чтобы понять картину, но дальше действуйте письменно.

Что говорит закон

  • Школа обязана обеспечивать безопасность обучающихся, охрану их жизни и здоровья, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности (Федеральный закон «Об образовании в РФ», ст. 28, 34, 41).
  • Ребёнок имеет право на уважение человеческого достоинства, защиту от насилия и оскорбления (тот же закон, ст. 34; Конвенция ООН о правах ребёнка, ст. 19, 28).
  • Действия обидчиков в зависимости от тяжести — КоАП РФ, ст. 6.1.1 (побои), 5.61 (оскорбление); УК РФ, ст. 115, 116, 163, 110.1. За детей до достижения возраста ответственности отвечают родители (КоАП РФ, ст. 5.35).

Что делать: по шагам

  1. Подайте письменное заявление на имя директора: опишите факты и потребуйте принять меры и дать письменный ответ в установленный срок. Один экземпляр — с отметкой о приёме — оставьте себе.
  2. Потребуйте подключить школьного психолога и, при конфликте, созыв комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (ст. 45 закона «Об образовании»).
  3. Нет реакции — заявление в управление (департамент) образования, в комиссию по делам несовершеннолетних, к уполномоченному по правам ребёнка; при насилии, вымогательстве, угрозах — в полицию.
  4. Обеспечьте ребёнку поддержку психолога — след от травли остаётся, даже когда её удалось прекратить.
  5. Обсудите с ребёнком план безопасности: где держаться, к каким взрослым подходить, что не отвечать на провокации.

Что можно сказать

  • «Это не твоя вина. Никто не заслуживает такого обращения».
  • «Мы разберёмся вместе. Я не пойду жаловаться у тебя за спиной без предупреждения».

Чего не говорить и не делать

  • «Дай сдачи и отстанут», «не будь тряпкой».
  • «Не выдумывай», «сам, наверное, задираешься».
  • Идти сразу «разбираться» с детьми-обидчиками или их родителями напрямую.

По возрастам

6–9 лет
Чаще скажет прямо или пожалуется на живот и «не хочу в школу». Верьте и разбирайтесь: в этом возрасте прекратить травлю почти полностью в руках взрослых (учитель, родители, класс).
10–13 лет
Пик скрытности: стыдно, страшно «настучать», боится, что станет хуже. Признаки — пропавшие вещи, «сам упал», отказ от секций, портится сон и настроение. Заходите мягко, не через допрос.
14–17 лет
Молчит из-за «сам разберусь» и недоверия, что взрослые помогут, а не навредят. Много кибербуллинга. Опасный исход — мысли о суициде или мести. Здесь важно действовать с ним заодно, а не за его спиной.

Куда обратиться

  • Детский телефон доверия
    За что отвечает: Экстренная психологическая помощь по телефону детям, подросткам и родителям.
    Когда обращаться: Любая трудная ситуация с ребёнком или у самого ребёнка: конфликты, травля, страх, мысли о суициде, насилие в семье. Звонить может и ребёнок, и родитель.
    Режим: круглосуточно, бесплатно, анонимно
    Оператор: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
    ☎ Позвонить: 8 800 2000 122
  • Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)
    За что отвечает: Координация профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защита их прав.
    Когда обращаться: Травля и бездействие школы, конфликт вокруг ребёнка, семья в социально опасном положении, постановка на учёт и снятие с него. Работает при местной администрации — искать «КДН и ЗП + ваш район».
    Контакт ищется по месту жительства (см. описание выше).
  • Уполномоченный по правам ребёнка
    За что отвечает: Государственная защита прав и законных интересов детей, реагирование на обращения, проверки.
    Когда обращаться: Школа, опека, больница или орган власти нарушают права ребёнка и не реагируют на обращения. На сайте — приёмная и контакты уполномоченного в вашем регионе.
    🔗 Сайт: deti.gov.ru
  • Полиция
    За что отвечает: Приём заявлений о преступлениях, розыск, реагирование на угрозу.
    Когда обращаться: Совершается или готовится преступление. С городского телефона — 02. Можно и через 112.
    Режим: круглосуточно
    ☎ Позвонить: 102
  • Психолог или психотерапевт для ребёнка
    За что отвечает: Бесплатно: районный психоневрологический диспансер (консультативно, без постановки на учёт), центры психолого-педагогической помощи (ППМС-центры) при управлении образования.
    Когда обращаться: Депрессия, тревога, самоповреждение, расстройство пищевого поведения, горе, последствия травли или насилия. Очно или онлайн. При суицидальных мыслях — в ближайшие часы, не «когда будет запись».
    Контакт ищется по месту жительства (см. описание выше).

На чём основано

  • ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 28, 34, 41, 45; КоАП РФ, ст. 5.35, 5.61, 6.1.1; УК РФ, ст. 110.1, 115, 116, 163.

Смежные темы