🆘 Помощь сейчас

Что делать, если ребёнок потерялся или пропал

Что происходит

Потеря ребёнка в торговом центре, на вокзале, в парке или в лесу — это чаще не криминал, а дезориентация, но решают первые минуты. Отдельно — уходы подростков из дома: большинство находят живыми в первые сутки, и почти всегда за уходом стоит конфликт, страх наказания или вовлечение.

Что сделать в первую очередь

  • Заявление о пропаже ребёнка обязаны принять немедленно, в любом отделе полиции. «Ждать три дня» — миф, ссылайтесь на это прямо.
  • Позвоните 112 и в поисковый отряд «ЛизаАлерт» (8 800 700 54 52) — параллельно, не по очереди.
  • Быстро проверьте очевидные места (друзья, родственники, секции, любимые места), обзвоните окружение, зафиксируйте время и приметы одежды.
  • Сохраните телефон ребёнка и его переписки нетронутыми — это поможет розыску.

Что говорит закон

  • Сообщение о безвестном исчезновении человека регистрируется незамедлительно, проверка проводится вне зависимости от срока, прошедшего с момента исчезновения (ведомственные приказы МВД и СК о рассмотрении сообщений о безвестном исчезновении).
  • При наличии признаков преступления возбуждается уголовное дело; розыск ведёт полиция, тяжкие составы против детей расследует Следственный комитет.
  • Отказ принять заявление можно обжаловать руководителю органа, в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ) или в суд (ст. 125 УПК РФ).

Что делать: по шагам

  1. В общественном месте: оставайтесь на точке, где видели ребёнка последним, отправьте второго взрослого к выходам, попросите объявление по громкой связи и сотрудников охраны просмотреть камеры.
  2. Передайте полиции и отряду свежее фото, точное описание одежды, круг общения, доступ к соцсетям (по возможности), информацию о конфликтах и обидах.
  3. Требуйте талон-уведомление о принятии заявления.
  4. Не публикуйте ориентировку хаотично — согласуйте текст и фото с полицией и координатором отряда, чтобы не мешать поиску.
  5. Если ушёл подросток — напишите ему спокойное сообщение «не наказываю, вернись / отзовись, что жив», проверьте геолокацию и последние переписки.

Чего не говорить и не делать

  • Не терять время на самостоятельные «ещё пару часов поищем сами».
  • Не стирать переписки и не «наводить порядок» в комнате до приезда полиции при подозрении на преступление.

По возрастам

2–5 лет
Не назовёт адрес и фамилию, уходит за интересным предметом, не понимает опасности. Держите за руку в толпе, одевайте ярко, кладите в карман записку с телефоном, учите «потерялся — стой на месте и зови».
6–10 лет
Уже может выучить наизусть ваш номер и полное имя, правило «трёх безопасных взрослых» (полицейский, человек с бейджем/кассир, мама с детьми). Отрабатывайте «что делать, если отстал» на реальных местах.
11–17 лет
Чаще не «потерялся», а не выходит на связь: разрядился телефон, ушёл без предупреждения, конфликт. Договоритесь о правиле «сообщать, где ты», о точке встречи и о том, что вы не накажете за звонок из плохой ситуации.

Куда обратиться

  • Экстренные службы
    За что отвечает: Единый номер вызова полиции, скорой, пожарных, спасателей.
    Когда обращаться: Прямая угроза жизни или здоровью ребёнка прямо сейчас: насилие, попытка суицида, ребёнок пропал, несчастный случай, отравление.
    Режим: круглосуточно
    ☎ Позвонить: 112
  • Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт»
    За что отвечает: Добровольческий поиск пропавших людей, координация с полицией и МЧС.
    Когда обращаться: Ребёнок пропал, потерялся, не вышел на связь, ушёл из дома. Звонить сразу, параллельно с заявлением в полицию — не ждать «трое суток».
    Режим: круглосуточно, бесплатно
    ☎ Позвонить: 8 800 700 54 52🔗 Сайт: lizaalert.org
  • Полиция
    За что отвечает: Приём заявлений о преступлениях, розыск, реагирование на угрозу.
    Когда обращаться: Совершается или готовится преступление. С городского телефона — 02. Можно и через 112.
    Режим: круглосуточно
    ☎ Позвонить: 102
  • МВД России
    За что отвечает: Полиция, розыск, ПДН (профилактика правонарушений несовершеннолетних), приём заявлений о преступлениях.
    Когда обращаться: Заявление о преступлении, розыск пропавшего, участковый, подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН). Обращение онлайн — раздел «Приём обращений» на сайте.
    ☎ Позвонить: 102🔗 Сайт: мвд.рф
  • Линия «Ребёнок в опасности» Следственного комитета РФ
    За что отвечает: Возбуждение и расследование уголовных дел о тяжких преступлениях против несовершеннолетних.
    Когда обращаться: Сообщить о преступлении против ребёнка: физическое или сексуализированное насилие, вовлечение в преступную деятельность, жестокое обращение. Короткий номер 123 работает со стационарного телефона и с мобильных «Билайн» и Tele2; с других операторов и в конкретном регионе — номер линии на сайте регионального управления СК (регион.sledcom.ru).
    Режим: круглосуточно
    Оператор: Следственный комитет России
    ☎ Позвонить: 123🔗 Сайт: sledcom.ru
  • Детский телефон доверия
    За что отвечает: Экстренная психологическая помощь по телефону детям, подросткам и родителям.
    Когда обращаться: Любая трудная ситуация с ребёнком или у самого ребёнка: конфликты, травля, страх, мысли о суициде, насилие в семье. Звонить может и ребёнок, и родитель.
    Режим: круглосуточно, бесплатно, анонимно
    Оператор: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
    ☎ Позвонить: 8 800 2000 122

На чём основано

  • УПК РФ, ст. 124, 125; ведомственные приказы МВД/СК о сообщениях о безвестном исчезновении.

Смежные темы